Condiciones Generales
Última actualización:
1. Aceptación y disponibilidad
Las presentes Condiciones Generales regulan la relación jurídica derivada de los procesos de compra realizados entre los usuarios y Nicolas Marbella. Al realizar un pedido, el cliente acepta sin reservas estas condiciones.
La oferta de productos está sujeta a disponibilidad. Nicolas Marbella se reserva el derecho a modificar, suspender o cancelar cualquier producto del catálogo en cualquier momento.
2. Proceso de compra
- Selecciona los productos y añádelos al carrito.
- Identifícate como cliente registrado o continúa como invitado.
- Indica los datos de entrega y facturación.
- Selecciona el método de envío y de pago.
- Revisa y confirma el pedido.
- Recibirás un email con la confirmación y los datos del pedido.
3. Precios
Todos los precios mostrados en el sitio incluyen el IVA aplicable según la normativa vigente. Los gastos de envío se calculan y muestran en checkout antes de confirmar el pedido.
Nicolas Marbella se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable será el vigente en el momento de confirmar el pedido.
4. Métodos de pago
Aceptamos tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Bizum y transferencia bancaria. Todos los pagos se procesan mediante pasarelas seguras certificadas PCI-DSS.
5. Confirmación del pedido
Una vez confirmado el pago, recibirás un email con los detalles del pedido. Esta confirmación tiene valor de contrato de compraventa entre Nicolas Marbella y el cliente.
6. Venta a mayores de edad
La venta de bebidas alcohólicas está reservada a personas mayores de 18 años. El cliente declara cumplir este requisito al confirmar el pedido. La agencia de transporte podrá requerir DNI en el momento de la entrega.
7. Derecho de desistimiento
Conforme al artículo 102 de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento. Para más información consulta nuestra página de Envíos y Devoluciones.
8. Garantía y responsabilidad
Nicolas Marbella garantiza el origen, autenticidad y conservación de los productos. En caso de defecto o rotura durante el transporte, el cliente debe comunicarlo en las primeras 24 horas tras la recepción aportando fotografías. Procederemos a la sustitución o reembolso según corresponda.
9. Protección de datos
Los datos personales se tratarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD. Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Marbella (Málaga), salvo que la normativa de consumo establezca otra cosa.
